Mobilité des Agents
Comment rester joignable sur le terrain ? Un standard cloud suit vos équipes. Vos agents reçoivent leurs appels pro sur smartphone, garantissant une réactivité totale.
Dans un secteur où la réactivité et la traçabilité font la différence, vos équipes doivent être joignables et coordonnées instantanément.
Restez joignable même sur le terrain. Vos techniciens utilisent l'application mobile pour appeler et recevoir des appels avec le numéro fixe de l'entreprise, partout et en toute simplicité.
Mesurez votre qualité de service. Utilisez les données des rapports pour analyser le temps de réponse réel de vos équipes et identifier les axes d'amélioration pour respecter la Garantie de Service.
Éliminez les Appels Manqués. Les clients sont mis en file d'attente ou rappelés automatiquement, garantissant qu'aucune nouvelle demande ou maintenance urgente ne soit perdue.
Coordonnez vos équipes instantanément, quel que soit le site. Les appels internes sont immédiats et gratuits, optimisant la coordination des techniciens lors des interventions et le travail entre le bureau et le terrain.
Pourquoi pas votre agence ?
Entretien personnalisé
Diagnostic de vos besoins
Conseils d'expert
Prendre rendez-vous

