Gérer l'Afflux d'Appels
Comment absorber les pics de réservations ? Répartissez intelligemment les appels entrants pour ne plus jamais saturer votre réception lors des fortes affluences.
Dans un secteur où la haute saison exige une réactivité maximale, l'efficacité de votre communication est cruciale. Pour gérer les afflux de réservations, la sécurité et la logistique sur de vastes domaines, votre téléphonie doit être votre meilleur outil.
Utilisez des files d'attente pour répartir les appels de réservation et des menus vocaux pour rediriger rapidement les clients vers le bon interlocuteur sans surcharger la réception.
Créez des groupes d'appel d'urgence pour alerter instantanément les équipes de maintenance, sécurité ou direction lors d'un incident, où qu'elles se trouvent sur le domaine.
Équipez le personnel de téléphones DECT ou des applications mobiles pour rester connecté sur de vastes zones (piscine, sanitaires, parkings) en utilisant le réseau Wi-Fi/4G du site.
Intégrez les portiers/interphones (barrières, portails) au standard 3CX. Le personnel peut répondre et ouvrir l'accès à distance, depuis n'importe quel mobile ou poste fixe.
Pourquoi pas votre camping ?
Entretien personnalisé
Diagnostic de vos besoins
Conseils d'expert
Prendre rendez-vous

