Gestion des Réservations
Comment fluidifier vos prises de tables ? Ne laissez plus un client sans réponse. Nos files d'attente gèrent les appels et proposent un rappel automatique ou un lien SMS si vos lignes sont occupées.
Téléphonie 3CX pour la Restauration
Le standard téléphonique professionnel pour optimiser l'accueil et la gestion de vos réservations.
Les défis quotidiens des restaurateurs
Dans un secteur où l'expérience client commence dès la première seconde, la fluidité de votre accueil téléphonique est primordiale. Pour maximiser votre taux d'occupation et coordonner vos équipes en mouvement, votre système de communication doit être un levier de service, et non une contrainte opérationnelle.
L'Outil Idéal pour la Réussite de votre Établissement
Simplification de l’accueil téléphonique
Le standard oriente vos clients vers le bon espace (salle, brasserie ou bar) dès le premier contact. Cette précision élimine les transferts manuels et garantit une prise en charge immédiate sans perturber le service en cours.
Optimisation des flux de commandes
Séparez les appels de réservation et les commandes à emporter. En dédiant un canal à la vente additionnelle, vous gagnez en rapidité et évitez l’encombrement de votre ligne principale pendant le service.
Liberté de mouvement et réactivité
Grâce aux terminaux sans fil (DECT), vos équipes restent joignables partout, de la terrasse à la cuisine. Ils coordonnent le service sans jamais quitter la salle ni délaisser les clients.
Disponibilité et réservation directe
Même en dehors des horaires d'ouverture, informez vos clients via des annonces personnalisées. Vous pouvez les rediriger automatiquement vers votre site web pour la prise de réservation directe, assurant une activité 24h/24.
Plus de 350 000 entreprises font confiance à 3CX pour ne plus manquer aucun appel.
Pourquoi pas votre restaurant ?
Planifiez votre appel
Entretien personnalisé
Diagnostic de vos besoins
Conseils d'expert
Prendre rendez-vousPartenaires technologiques
